我们行业里总是有人抱怨客户，这个不懂那个无知，这当然是事实，可是这个事实的本质恰恰证明了你的客户档次不高，你在设计经营上面的失败，没有能力服务高端。高端的客人比设计师拥有更高的见地，否则世界上就不会拥有那么多伟大的设计，你服务过乔布斯吗？服务过劳斯吗？服务过LV吗？那就别抱怨了，抱怨只说明你的处境还很低端。

 

        C. 你知道什么是方法吗？

        方法是艺术家排斥的字眼，因为如果熟知了创作艺术的方法，我们就将进入一个彻底复制的时代，那将是多么无聊的事情，到那时侯，艺术就真的走到了末路。可是除艺术之外，我们所有的工作都需要复制，这就需要方法，方法是我们解决问题的道路。

 

        设计工作的本质就是解决问题，客户一定是带着问题找到设计师的，“我们的产品销量太少！”；“我们不知道客户到底喜欢什么？”；“我们不知道怎样让别人记住我们？”；“我们怎样才能让客户喜欢？”；“信任！”；“信赖！”

 

        你会吗？你知道70后喜欢什么？80后喜欢什么？90后喜欢什么？什么颜色什么形状？什么大小？什么内容？世界上有那么多种人，不同语言，不同习惯，不同信仰，简直是形形色色。可是世界上竟然有：麦当劳、耐克、iPod、宝马汽车、沃尔玛、IBM、Sony⋯⋯这些尽人皆知的玩意，为什么？对着镜子盯着你的眼睛，问自己：“你会吗？”

 

        世界上只有两个人全都知道，一个是上帝，一个是方法。告别冥思苦想，告别头脑风暴，告别激情，告别创意，告别标新立异吧！去安静地学习方法，学习做事情的方法，学习找到高端客户的方法，是设计师的唯一出路。那么方法在哪里？它一点都不神秘，一点都不远，就藏在别人做过的事情里，但是有的人能找到，有的人永远也找不到，这很无奈。

 

        D. 用生活培养我们的脑袋

        石头是我们早晨设计合伙人团队中的一员，是中国最好的剪接师之一，他抽烟，但身上从来没有烟草的臭味；很会烹调，家里拥有非常宽大精致的厨房；他衣着干净，汽车里永远整洁；他喜欢所有的运动，尤其擅长攀岩和滑雪；他爱听音乐，有四五个iPod；喜欢摄影，可以以此立命，用他自己的话说：“精通各种雕虫小技”。他非常会讨女孩子喜欢，是个热爱生活的人，所以他是一个优秀的设计师。

 

“怎么好久不见张三，消失了似的？”有一次我向他打听一个久不见面的设计师的下落。
“他早该消失了，你去过他家吗？”
“没有。”
“猪窝都没那么脏，我真不明白在那样的厕所里，怎么能方便得出来？”
“这跟他消失有什么关系？”
“你想想，对自己的生活就这么个品质要求，如何能做得好别人的设计？”
这是很多年前我们的一次对话，从此我就希望他能加盟早晨设计，成为我们的设计合伙人。

 

        我们的脑袋其实就是魔术师的帽子，变出来的东西都是事先装好的，并没有什么魔法，魔术师往帽子里装鸽子，装金鱼或塑料花等等，设计师的帽子里装的是制造审美的方法，两者之间不同之处是：魔术师需要在上台表演之前把道具装进帽子就行了，而设计师不行，那样做是来不及的，审美需要通过生活中点点滴滴的美好记忆酝酿出来，就像一瓶酒，年头越陈味道越厚，所以说过好自己的生活，是设计师入门的第一课。

 

        精致的生活也是一个人勤奋的表现，把家里打扫干净收拾漂亮需要时间和体力，把自己打扮漂亮设计优雅更要花心思，而让自己有修养会谈吐懂演讲更是需要长年累月的读书学习。伟大之人都是自己偶像的扮演者，欲想成为伟大的设计师，就要从模仿偶像的点点滴滴开始，从告别懒惰和邋遢的生活开始，从热爱生活开始，从打扫干净你的厕所开始。

 

        优雅、美丽、舒适的环境是世界上最好的“脑白金”，它能让你的脑袋创意无穷。安徒生每天花三个小时用在户外的散步上，他的大部分作品都是在行走中构思完成的，他自己承认丹麦迷人美丽的风景是他超人想像力的源泉。我曾经问王敏：为什么好的设计公司都在旧金山，好的广告公司都在纽约？他的回答很特别：环境，旧金山四季如春，人们有很多时间呆在户外，坐在大树底下，或者在森林里散步⋯⋯而纽约，最漂亮的风景是夜色里的都市霓虹，繁荣的商业让人总能处于兴奋状态。

 

        E. 再说榨汁机

        很多公司的用人方式就像是一台榨汁机，当设计师的脑袋被榨干后就要面临被扔掉的命运，设计师常年生活在思维枯竭和体力透支的煎熬里，设计生命过早“夭折”，今天行业里年龄在35岁以上的设计师，并且依旧拥有创造力的寥寥无几，而一个设计师的成熟期恰恰在35－45岁之间，这直接导致了我们行业整体不成熟、缺乏理性的现状。这种现象一方面要怪罪设计公司急功近利的经营态度，另一方面也要怪设计师自己，没有一个认真负责的职业计划和学习计划，贪图小利缺乏切实可行的理想，最终导致事业的终结，对行业对自己都是极大的浪费。

 

        而一个真正的设计师应该懂得在30岁之前，积蓄专业知识与生活经验、培养自己良好的学习习惯，锻炼社交能力、表达能力是最重要的，以便让自己的职业生涯朝气蓬勃地进入到成熟期，中年一代的成熟和活跃是我们整个行业繁荣的标志。

        “不要在自己脑子里找答案，那里没有！” 这是对青年设计师来说至关重要的一句话，设计是一次解决问题的旅行，每次旅行的起点和终点往往不能重合，这就是它的魅力所在，一个胼胝的脑袋或者被束缚的脑袋，都不能体会到旅行的快乐。不要把自己的脑袋放在榨汁机里煎熬，虽然那样不出两年你的名片上就被印上“艺术总监“、“设计指导”等等好听的头衔，但当这些头衔出现的时候，你事业的终点将在不远处等你。

 

        不要把自己的脑袋放在榨汁机里煎熬，虽然表面上看你的工资会多上几千块钱，但你在体力上的透支显然得不偿失，你的脑袋将在昼夜加班中很快疲倦，变得像个丝瓜瓤子，空洞而且僵硬，你将永远丧失工作的乐趣。

 

        不要把自己得脑袋放在榨汁机里煎熬，虽然老板现在跟你称兄道弟，但当你失去创造力的同时，即使是暂时失去，办公室就已经开始给你准备辞退的理由。