07UPA年会工作坊:HSBC全球UCD团队经验

与HSBC全球UCD团队面对面

[来源] 视觉中国专稿[作者] [发表时间] 2007/11/26 16:04:39

11月23-25日，2007（第二届）中国青年设计节暨用户体验国际年会在北京九华山庄举行。本届设计节以用户体验设计为主题，由中国设计创新展、主题演讲和专业工作坊培训学习三部分组成。针对用户体验设计的商业价值、移动可用性设计、软件与网站设计、工业产品设计、公共服务及设施设计的可用性、用户体验设计教育六大版块进行为期三天的沟通、交流、探讨和学习。

汇丰银行在七年前的UCD团队只有2个人，如今的UCD团队已经有完整、系统的一套运行方式和流程。在这个工作坊中，汇丰银行UCD团队的客户研究经理不仅仅跟参与者分享了其UCD团队的情况，不同的分组练习，也让每个参与者模拟成为UCD团队的成员，一起解决工作中遇到的问题，一起出谋划策。

　　工作坊主讲：Julian Richards 、 Rachael Piekarski