问：什么是积分包？

答：积分包将如此计算：12美元10个积分，30美元26个积分，60美元55个积分，120美元115个积分，300美元300个积分，600美元625个积分。所有价格都是以美元为资金。

问：我能下载水印图片么？

答：我们提供一些免费的极小的带水印的图片。这些图片不能用于你的最终产品。要下载这些水印图片，请点击‘File Tools’（文件工具）项下的‘Download a Comp’（下载水印图片）链接。或者，如果你使用PC，右键单击图片然后选择“Save As”（另存为）。如果你使用Mac系统，可以直接托拽小图到你的桌面。

问：图片的大小是多大？

答：我们的图片提供X-Small, Small, Medium and Large等尺寸。我们还提供一些XL and XXL尺寸的。X-Small的尺寸是400 x 300，small size 是 800 x 600, medium size 是 1600 x 1200, large size 是 2560 x 1920, XL size 是 4200 x 2800 and XXL size 是 4900 x 3300。X-small 和 small 的图片是72 dpi，其他的尺寸都是300 dpi。

问：如果我下载的图片不能打开怎么办？（无法连接，模糊等）

答：请联系客户服务部，并提供文件的号码和你的问题。我们将会返还你的积分并修复图片。

问：我在哪能找到回单？

答：购买回单在你的账户明细里。点击页面顶部的‘Account Details’（账户明细）按键，然后点击‘Financials’（财政情况）按键，再点击Get Purchase Receipts’（取得购买回单）按键。你的所有的购买回单将显示在这里。

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