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MMEC2005:中国无线市场的现状

--Linktone商业拓展理查德.罗宾逊

[来 源] 视觉中国[作 者] [发表时间] 2006/10/16 15:03:22
【视觉中国现场报道】 2005中国多媒体产业国际研讨会( http://www.mmec.cn/cn/program/index.asp )近日在京召开,本次会议汇聚全球IT、高科技、数字传媒及数字娱乐业的专家、商业开拓领袖。在为期两天的研讨会上,将讨论新型多媒体技术带来的新型商业模式、商业渠道的集中、新发展对相关行业的冲击等议题。 
    
MMEC2005:中国无线市场的现状
    Linktone商业拓展副董事长 理查德.罗宾逊

    主持人:各位来宾、女士们、先生们上午好!相信大家昨天在会议上一定度过了愉快的一天。今天开始第二天的会议。今天第一位子演讲嘉宾是理查德.罗宾逊先生,他是Linktone商业拓展副董事长。
     
    理查德.罗宾逊:大家早上好!我是做有关无线增值服务领域的,我大概有15到20个幻灯片。讲一下中国的无线市场,让大家看一下这个市场的现状。而且还有有关我们公司的一两个幻灯片,就是我们的市场在哪儿,而且我们市场发展方向在哪儿,我们怎么样用多媒体来进行广告,我不会来提问的,我只是想做成有互动性的,如果大家有任何问题,直接在我的演讲过程中,可以举手打断我。这样把演讲的过程变的比较有互动性,这样比较能够使我们的气氛比较活跃一下。
     
    我们公司五到六年前在上海建立的,我们现在大概有超过800多个员工,而且我是唯一的一个外国人。我的太太是北京人,她常常说我有四只大狗,一个老外老公。所以我起的是国际性的桥。我们去年上市纳斯达克,在这个无线的移动,我们大概获得了大概是8700万美元的投资,而且就是说,我们还有一些和其他北京、广州等等,他们有一些使用大量遍布。但是我们在中国进入每个不同省份,比如云南、新疆等等能够跟当地运营商进行合作,我们都有我们的代表。尤其有人说是天高皇帝远,这样我们就可能尽量让我们的公司员工在不同地区,我们做一种移动性的,把我的资源连接起来。
     
    使用户他们的手机更加个性化或者使他们的娱乐有一种有用性,把它们分别开来,你可以装饰你的手机。使你的手机使用起来更加有效率,而且这种个性化,使你手机装饰的非常绚烂,这样有一个机会表达自己,可能手机是他们拥有的最贵的一个东西。所以我们有四千万的手机用户中,我们有很多其中每个月从我们这里定制一些服务,下载一些东西。这是我们说中国主要有三个运营商,中国移动、中国联通,还有第三个中国运营商,就是小灵通。也是固定电话的运营商。在一个城市里把他们的固定电话变成一种移动的用户,比如你家里有一个固定电话,你也可以用你的一个移动设备,大概有八千万的用户,而且和中国的移动,中国联通的服务也是比较相等的。就像一个固定电话,你接电话不花钱,这样能够把这个市场抓住。所以这样,大概有4.4亿的用户,因为有很多人也同时有这个手机和小灵通。因为它可能更加便宜一些。但是我觉得比较有意思的一点,就是运营商。比如在日本就是DOCOMO。他们一个是语音方面,另外一个就是在具体的非常小的付费,非常细分化的付费。
     
    所以我们看一下这些运营商,我们有一些很小的市场细分,我们还有一些工资,能够做市场营销,做客户服务,或者有他们自己的品牌。大概有3000的服务提供商,可能也有人使用他们的执照来做一些。比如现在还有很多很多的这种国际的,比如两百个国际网络其中20%能够做得比较好,或者上市的。所以很多收入来自无线领域,这是我们这个业务领域。
     
    我们有第三方内容提供商,而且我们有一些比如像媒体的猫和老鼠等等这些,我们把这个内容拿去,我们有自己的内容,我们用它们的基础设施,我们直接把它销售到最后的用户,就是在外部的这个供应商来帮助我们。所以我们现在有一个非常好的市场。供应商他们拿15%的费用,而且剩下的就是我们是85。然后我们把这85和第三方要共同分。而且我们现在比较有一点,它们获得更多的收入的话,在这种情况下,他们已经增加了他们的以十倍,或者以百倍,而且这样对于他们来说是更加有益的。
     
    一般的消费者就是16到30岁,大概从12到60岁都可以做游戏,这样4.4亿的用户这个人口数量是非常吸引人的。16到30岁,他们钱可能不是特别多,岁数大一点有更多时间,有更多金钱,所以看人口分布,他们的确有很多的金钱,非常愿意接受这些服务,而且能够有更多的收入,把它们的可支配收入能够进行我们的增值服务。而且我刚才说了,这是一个个性化的手机,还有就是游戏,第三个就是跟人的沟通,另外一点就是听觉方面的服务,就是这个比较新,去年刚投入,他们可能不需要升级他们的手机,他们所以比较愿意用这种听觉的升级的系统,我可以给大家一些例子。
     
    我刚才简单介绍了市场的背景,而且大家可能比较熟悉这些,但是我觉得比较有意思的,你看一下这个大概是1.9亿的用户,大概有2亿可以上网,在美国很多人都用宽带,他们用手机,他们可以说为什么用手机呢?我可以直接上网了,还有其他的方法能够获得信息,获得娱乐,获得游戏。根本不需要,但是中国有4.4亿的人有手机,如果我们有1.1亿的人能够上网,很多美国的分析家都是非常震惊的,我们有一些手机的服务,我们有一个宠物领取,一个猪或者牛,而且他会说我现在需要运动了,或者我需要吃饭了。我有一点累了,我想睡觉了。所以就像一种虚拟的宠物,而且我们把它变成了一种社区的产品,如果你需要其他的动物,也可以结婚,也可以有小孩子等等。
     
    而且在第三产业的二级省份,他们可能只有2G手机,他们只有短信,这种服务就非常有意思的。而且更加高级的市场,美国的市场或者是欧洲市场,这些服务过程根本就是没有开始,或者已经被禁止了,在中国的发展是非常快的。而且在中国将会每年都会增加五千万的人口到2010年。所以说,还有很大的这么一个空间来让中国增长,从目前来讲,从第三大的手机用户到了50%,我们最后业务扩展到上海的时候。所以我们在香港和新加坡,我们的这种渗透率在台湾也是已经增加了百分之一百,因为一个人有更多的手机,所以在考虑收入方面,今年大概是15亿,而且如果发一个短信,就花1毛钱,他收到是免费的。而这个1毛钱都是由中国移动的。如果想要定制宠物的话,发一个PT,用PT2000,也是一毛钱,也是中国移动获得1毛钱。
     
    我如果也是用另外一个,我们的服务商就可以获得额外的一部分的增值的服务的。所以说,这个市场是非常强大的。而且我到目前为止,我已经说了有一千的服务提供商,大部分的收入都是50个供应商正在挣钱,所以说,市场在不断整合,而且它也在不断在音频的3G、2.5G服务里不断增加,所以它不断在变化,是不断变革的市场。所以有很多的新的内容提供商来说也有新的空间。
     
    而且这个3G,这个可能不是非常真实的,因为还有两周时间。到今年年底,我们将会有三百万的用户,到明年用户会更多。昨天尼古拉斯.尼葛洛庞帝教授就说了,中国可以成为蛙跳,3G在市场上有一些负面影响,因为执照问题,许可权问题,因为美国和欧洲付了很多钱,所以很难获得他们的收入。要是在中国,现在中国有很多优势,其中一点,它的频谱问题不是一个问题,第二点在其他市场上有很大的发展,所以中国可以等一等最后来看一下和他们来学习,从他们的经验来学习,所以这样,在这儿进行发展,我觉得另外一个因素,就是我们比较忽视的,3G非常强大的话,你看宽带在因特网领域,每个人都想速度变的越来越快,如果更快人们可能会付钱,但是在中国大概是40%用户,他们可能不是高速的宽带,所以我觉得在美国人们都在希望3G的高速的,但是比较贵,而且个性化也是非常重要的。
     
    他们想要他们自己非常个性化的手机,所以人们个性化的这些手上的这些用品来说,如果太贵了,虽然很漂亮,但是市场可能发展很缓慢。到明年3G手机收益可能发展非常快,明年会有更多的3G漂亮的手机,有3G技术的话,主要有三个驱动因素。游戏、音乐、视频。音乐可能成为最重要一个驱动因素,你可以直接把你的手机打开,直接把它变成了MP3,然后你可以下载,而且还有一些游戏,所以说他们都知道,这个运营商他们需要有的确好的服务来支持这些,人们用3G,并不是因为它的声音,不然不会有很大的价值的增加。因为用户他们想要运用3G手机获得多媒体,而且我们在讲7200万用户的手机,这个数据是非常真实的,而且我觉得这个人口数目是非常吸引人的,而且因为他们可支配的收入,而且他们有更多的时间,而且他们认为这些部分的人是非常吸引人的一个用户。
     
    这些并不是业界标准,而是我个人对这个行业的一些看法。如果你看一看,一些简单的服务,比如像短消息,那么实际上它也改变了很多。短信服务和因特网是有一些类似方面的。它就好像说,你输入你的一些信息,然后你可以得到信息。我们可以想一些术语,像短消息或者是因特网、电子邮件,人们用QQ这样一些,人们非常喜欢这样的一些工具,如果你想一想,有一些服务非常好,在因特网上,但是要我们对短消息的需求还是非常强烈的。所以,在几年之后,人们还会用短消息这种模式的。就像2.5G的问题,小灵通等等这样的问题,比如日本的一些技术,在中国好像还没有起步。对于数据服务,在中国引进的方式都非常恰当,所以非常成功。所以市场显得非常有活力。同时还有一些门户网站,他们也与这些增值服务相结合,所以提供给客户很好的服务。
     
    目前这样一些无线服务中国发展的非常好!人们获得高速的,并且色彩非常丰富的一些信息,这样内容提供商,从当中获得好处,同时这样无线订购者也是感觉物有所值。由于某些原因,它将会像因特网一样,会有很多新的应用在前面等着我们。比如像协同的一些服务,他们已经取得一些成功,我们可以预见,未来更加丰富的功能组合,也能取得成功。
    在音频方面,我们可以想各种铃声和一些服务,当你给别人打电话,与其听传统的铃声,而你会听到一些笑话或者一些流行歌曲,所以说,这是非常有价值的服务。这个是由韩国发明的,这个是SK来发明的,最有趣的是每个月只花5元人民币来订购,但是有些人订购之后他不听,他关键还是有一个个性化的问题,有时候当你打电话,说这就是我,然后说一些很个性化的话。有一些是流行歌曲,有时候感到听的歌曲很长,可能就不耐烦,实际上对客户来说,他花了五块钱,究竟能得到什么是很重要的。
     
    这是我们谈的互动交流方面,这种声音或者语言的交互是非常重要的。在这里可以看到,我们看统计数据的时候,也是感觉轻松不起来。在中国有超过4亿的手机或者移动服务用户,因特网也超过了1亿这样的用户。这不是官方的数据,但是确实也是通过其他统计机构得来的数据。这些数据我们可以看到这些图表,每个月增加量都是比较大的。每个月都有很多新的增加的服务。我们可以看到这样的一个短片,有时候你不需要3G或者2.5G这样的服务,这个G是代的意思,第一代你仅仅可以打电话,2G可以发短消息,3G你有高速的因特网连接,可能以后还有3.5G等等这样一个技术。当然你为了适应新的服务,需要不断的换手机,这也是一个问题。
     
    对于2.5G的服务来说,我们可以看到,比如WAP。铃声回叫,等等。我们看到一些JAVA服务,有不超过300万的用户,但我可以预见从这样的趋势可以看到发展趋势非常好的。对于多媒体服务来说,也是非常有个性需求的。给大家举个例子,让大家看一下,可以提供什么样的内容。对短消息服务来说,我们可以看到一些很简单的文字短消息,仅仅有一些汉字可能就只有60个汉字,非常简单的,黑白的这样一些文件。你还可以看到短消息,它说这是我的电话,不要拿走它,这个还有一些墙纸的功能在你的手机上。
     
    这另外一个例子,我们可以看到,彩色的一个铃声,它可以将两个服务组合在一起,你既可以发短消息,同时和铃声一块发出去。在右边我们可以看到,有一些搜狐的IBR这个都是可以供用户使用的,还有一些中文歌曲,85%是中文歌曲,在音频领域这个机会是非常大的。不光是歌曲,还有一些音频效果,还有一些短消息配的声音。还有一些游戏方面的,比如《猫和老鼠》,猫追老鼠,这是非常有趣的例子,这是一个品牌,是我们从卡通当中学到的,有很多美国动画片,在中国很流行,像《猫和老鼠》,卡通在中国已经流行了很多年,实际上它可以更扩展变成各种不同图片,这就是非常有趣,还有《蜘蛛侠》等等都可以加入进来。还有一些《X战士》等等这样的电影,可能这些东西要比电影院迟一些,可能不会引起人们的兴趣,这是我们非常要小心,需要注意的,输入什么内容,最后赢得消费者的喜欢。
     
    我还有其他几个例子,就是多媒体的内容,是怎么受品牌的影响的。比如像一些媒体品牌,我们可以讲像亚玛逊,比如中国移动,还有M-ZONE用户都非常大,还有一些数据用户。还有一个预付费业务,我们有一个免费的网站,比如像麦当劳,这是免费网站,你可以获得一些免费餐券,这只是一些例子,一些品牌可能不会用互动方式来产生价值,而是与用户连接在一起,最后一个例子,是一个动画片,这是一个迪斯尼的的片子,我们有众多的服务,我们向一些视频片断,还有短消息,还有一些给我们客户发的杂志。多媒体的一个发展方向就是与短消息相结合。然后就是利用市场机制,使这个市场能够很快的成熟膨胀,这也就是市场化的方向。这就是我所要讲的内容。谢谢大家!如果大家有问题,我非常高兴来回答,如果没有的话,就到此为止了。
     
    记者:可不可以讲一下移动电话的广告这方面。
     
    理查德.罗宾逊:我想我们看麦当劳的例子,它有一个移动广告,我们可以做案例分析,实际上手机广告目前还没有达到这种阶段,我们想最广大的用户还是短消息的这种方式,但是很多人做了一些非常有趣的一些实验。这些数据在这几年还不是很显著,但是手机服务在这方面还是稍微落后一些。有一些机构比较困难来监督,因为他们可以做很多。比如说一个电视广告,现在所发生的,很多服务商变成代理商,使得这样的通过移动来进行广告变的可能,但是可能以后,到3G或者视频的时候,速度比较快的时候,可能那个时候,就会把电视广告放在手机上,让最终用户来看,可能那个时候也是手机广告比较繁荣的阶段。
     
    记者:作为欧洲的内容提供商,如果想来中国市场的话,我该怎么做? 

    理查德.罗宾逊:有新的内容,来加入到中国市场当中,你所需要和服务提供商形成伙伴关系,有一些例子,他们找到了他们自己的服务提供商,但是可能有人比较头疼,因为中国有31个省,面积很大。有不同的平台,所以说,就比较麻烦。我们的公司与跨国公司建立很好的关系,我们可以建立统一的平台,将内容提供给客户,看他是否符合中国的市场。 如果没有问题了,非常感谢!感谢大家!
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