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“你为什么买苹果？因为它很漂亮。”工业设计已经成为苹果最核心的价值之一。“好的设计是将我们与竞争对手区分开的最重要方法。”三星电子首席执行官尹钟龙这样表达对工业设计的理解。
“我们可以作出苹果的设计，但苹果很难在国内诞生。”几乎见证了中国工业设计全过程的谢勇如此表示。作为易造工业设计（北京）有限公司总经理，谢勇曾亲自参与联想天琴系列产品的设计，这也是联想第一个完整的自主设计外观和结构的电脑。
后期跟踪服务最耗神
工业设计在国内兴起也就十几年时间，很多人对工业设计的认识还停留在造型设计、外观设计上。事实上，在谢勇的概念中，真正的工业设计就是将一个IDEA变成一个具有市场竞争力、可以上市销售的产品的过程。
谢勇表示，一个最基本的工业设计公司必须具备四类人：市场调查研究人员、产品造型设计、结构工程师和后期服务人员。这四类人也构成了一个完整的工业设计链条。
在很多人看来，造型设计和结构设计是工业设计的核心。但谢勇表示，在实际工作中，他们的设计师往往将更多精力花费在后期的跟踪服务上，比如设计的修改、模具的选择、制造等等。这是一个项目通常会持续较长时间的原因，也是占用很大一部分设计成本的环节。
国内企业吝啬
国内企业吝啬
本报记者见到谢勇是在一个展览上，在我们沟通的一个小时左右时间里，不少消费者都说“还是你们赚钱啊！”。对此，谢勇向记者讲述了一个真实的例子：一个他们收费几万元的项目，而一家韩国的工业设计公司光项目启动费就是40万美元。只有在手机行业稍微好一些，通常差距在10倍左右。
其中主要有两方面的原因。谢勇认为，一方面国内企业尽管认识到工业设计的重要性，但对工业设计价值的评估与国外存在很大的差异。国内企业不是根据工业设计产生的巨大商业价值来评估，而是根据时间、工业设计成本等将其简单物质化。
另一方面，对工业设计行业国家目前并没有一个明确的行业准入标准，大量的个人行为参杂其中。谢勇透露，两、三年前，他们一般是先付费，后设计，但现在已经很难做到了。为了不至于让自身过于被动，他们一般都先出草图和分析，收到费用后再开始实质运作。
赚钱还是大公司
赚钱还是大公司
易造公司一直都有一个比较奇特的现象：在他们的客户中，联想、海信等大公司与中小型企业这两类极端客户都比较多。理想的情况下，工业设计从一个新的产品构想、消费者需求调研到通过一系列手段将构想变成最终的产品，直到最后的市场营销推广，都离不开工业设计。几个大公司客户应该就足够一个工业设计公司忙碌了。
谢勇还谈到一个比较有意思的现象，他们很多的中小企业客户都是打算向制造商转型的某产品代理商，这将是一块很重要的市场。不过，谢勇表示，真正赚钱还是得依靠大公司，这其中对公司硬环境的要求就会相对较高。庆幸得是，国内已经有越来越多的消费电子、医疗设备企业意识到了工业设计为其带来的巨大商业利润，工业设计行业需要迅速结束春秋战国时期的混战阶段，出现几家真正大规模的工业设计公司，以引导该行业的良性发展。
